林鼎交通的售后服务涵盖了自身产品销售以后的质量保障、维修保养服务、零配件供应、维修技术培训、技术咨询及指导、市场信息反馈等与产品和市场有关的一系列内容,它是企业产品的一部分,是企业产品价值的一种延续。
公司采取“24×365”服务制度,365天为客户提供全天候售后服务。集团将遵循“全程式”服务原则,无论在什么地方、什么时间,客户只需拨打公司客服电话,客服中心将为客户做出快速、准确的服务反应,第一时间为客户解决疑难问题,为客户提供最优质高效的服务。
公司将优质的产品及良好的售后服务作为企业的生命。针对产品设计、加工、外协、组装、施工安装等各环节做出如下技术服务承诺:
1、产品设计及质量完全符合国家相关标准。
2、产品设计技术成熟,实现规模化生产并经过国家相关主管部门认定批准。
3、设计、生产设立项目负责人制。
4、产品设计合理、加工工艺科学、生产设备先进,确保质量一流、性能稳定。
5、产品部件在生产压制过程中多次进行性能实验,科学筛选,严格控制每一工艺环节。
6、严格执行各类安装、施工工艺、工序要求,确保工程质量达到优良。